王女士之前一直從事游泳館的管理工作，雖然沒有美業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是她平時特別注重養(yǎng)生和護(hù)膚，一直想開一家特色養(yǎng)生館，滿足自己需求的同時，也能給身邊的人帶去健康和美麗，在得到家人的同意后，王女士開始尋找專業(yè)的合作品牌。 在網(wǎng)上關(guān)注和咨詢了很多品牌，最后還是認(rèn)為歐美雅潔的古法體質(zhì)養(yǎng)生最適合她的開店需求，便在我司投資顧問的邀請下來到北京進(jìn)行項(xiàng)目考察。經(jīng)過一天的實(shí)地考察，王女士對歐美雅潔古法體質(zhì)養(yǎng)生、門診式接待模式，完善售后扶持等各方面都十分認(rèn)可，當(dāng)即決定與我司簽約合作，并直接留在我們的實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)入系統(tǒng)的開業(yè)前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)階段。 提前預(yù)祝王總新店開業(yè)大吉，事業(yè)和生活實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
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近日，我司整理編寫的《體質(zhì)養(yǎng)生項(xiàng)目操作手冊》、《七方熏灸項(xiàng)目手冊》、《店鋪經(jīng)營管理手冊》、《美容師指導(dǎo)手冊》等四本實(shí)用培訓(xùn)手冊，順利通過北京市版權(quán)保護(hù)中心審核，獲得作品登記證書。這四項(xiàng)品登記證書的獲得，充分體現(xiàn)了我司在培訓(xùn)服務(wù)、項(xiàng)目創(chuàng)新和技術(shù)開發(fā)方面的強(qiáng)大實(shí)力，同時也為實(shí)體門店的運(yùn)營發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。 為了幫助合作伙伴更加規(guī)范的經(jīng)營店鋪，提升管理能力，提升店鋪服務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我司美智商學(xué)院的老師們總結(jié)編寫了十余本加盟商培訓(xùn)手冊，內(nèi)容詳盡，學(xué)習(xí)性強(qiáng)，極具實(shí)用性。這些手冊將配送給我司的每一家加盟店，作為店面提升培訓(xùn)的主要教材。 作為國內(nèi)養(yǎng)生美容行業(yè)的頭部品牌，歐美雅潔一直將知識產(chǎn)權(quán)視為企業(yè)的核心驅(qū)動力，始終立足于行業(yè)前沿，專注于技術(shù)、項(xiàng)目和產(chǎn)品的開發(fā)及創(chuàng)新工作，以提升企業(yè)的綜合實(shí)力。經(jīng)過十余年的創(chuàng)新發(fā)展，歐美雅潔獲得了包括發(fā)明專利、軟件著作權(quán)、作品版權(quán)登記以及商標(biāo)權(quán)在內(nèi)的百余項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)。從產(chǎn)品、儀器、手法到培訓(xùn)資料都有自己的核心知識產(chǎn)權(quán)，充分體現(xiàn)了歐美雅潔項(xiàng)目的獨(dú)特性、系統(tǒng)性和專業(yè)性。 歐美雅潔自成立以來便推崇“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，作為集研發(fā)、銷售、培訓(xùn)、服務(wù)于一體的綜合型企業(yè)。我司將保持初心、秉持匠心，持續(xù)創(chuàng)新，致力于為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加專業(yè)的服務(wù)。
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今日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會生活服務(wù)業(yè)與特許經(jīng)營部主任張靜、58同城招聘研究院院長李妍等一行人，蒞臨歐美雅潔調(diào)研指導(dǎo)工作，并與我司高總就一些企業(yè)及行業(yè)發(fā)展問題進(jìn)行了深度交流。 在會談中，高總首先向張主任和李院長介紹了歐美雅潔的發(fā)展歷程及企業(yè)經(jīng)營狀況，分析了當(dāng)下疫情對養(yǎng)生美容行業(yè)實(shí)體門店的具體影響，以及我司的應(yīng)對方法及具體扶持策略，并就目前線下門店人員招人和留人的一些問題進(jìn)行了詳細(xì)的說明。高總說：“從目前的市場發(fā)展趨勢來看，人員問題是線下門店最棘手的問題之一，作為一家服務(wù)型企業(yè)，歐美雅潔從四個方面來解決這一問題，一，通過公司專業(yè)人員協(xié)助線下門店進(jìn)行招聘，招聘一些有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工；二、加強(qiáng)校企合作，幫助學(xué)生就業(yè)的同時，為合作伙伴輸送擁有專業(yè)技能的員工；三、研發(fā)更智能，省人工的服務(wù)項(xiàng)目，例如我司的“七方熏灸項(xiàng)目”，無需人工也能有很好的調(diào)理效果；四、通過公司美智商學(xué)院的線下和線上的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助門店培訓(xùn)沒有經(jīng)驗(yàn)的員工；通過以上四個方法能很好的緩解門店人員的問題”。 聽完高總的介紹，張主任和李院長對我司面對市場壓力下仍能不斷創(chuàng)新、全心全意為合作伙伴服務(wù)的精神給予了贊許。隨后，張主任又詢問了高總對目前行業(yè)的既定規(guī)則的一些合理化建議，以及企業(yè)對政府針對性扶持政策的建議。通過此次考察走訪工作，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與我司進(jìn)一步加強(qiáng)了雙方的溝通和了解，為接下來雙方更加密切的合作夯實(shí)了基礎(chǔ)。 作為中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的資深會員，我司自2005年加入?yún)f(xié)會以來，一直積極履行會員義務(wù)，在完善企業(yè)管理體系工作方面不斷進(jìn)行積極探索，努力使企業(yè)服務(wù)體系上升到新高度。在今后的工作中，我們會一如既往的嚴(yán)格執(zhí)行“用實(shí)力感召客戶，用服務(wù)感動客戶”的宗旨，為合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加完善的服務(wù)!
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